Focus TITANKA! 🔥 Come creare un’offerta efficace per la tua struttura turistica
Come creare un’offerta efficace per la tua struttura turistica
Quando proponiamo di pubblicare un’offerta sul sito di un hotel, spesso ci sentiamo rispondere: “siamo in dicembre è presto… aspetto il prossimo anno per mettere le offerte online” oppure “tanto prenotano tutti all’ultimo momento”.
Per molti può sembrare prematuro pubblicare a dicembre o a gennaio un’offerta speciale per le vacanze estive ma non è così.
Gli italiani prenotano le loro vacanze sempre più sotto data, ma le pagine “offerte” hanno bisogno di tempo per posizionarsi sui motori di ricerca. È necessario pubblicare ora e soprattutto seguire i consigli su come ottimizzare il testo dell’offerta e formulare i meta tag necessari al posizionamento su Google, in modo da essere visibili al momento dell’effettiva ricerca da parte dei futuri clienti.
Quindi il momento giusto per pubblicare la tua offerta è sempre: ADESSO!
Perché pubblicare un’offerta online ti aiuta a vendere più camere del tuo hotel?
La sezione “offerte” sul sito del tuo hotel è il punto esatto in cui si incontrano due esigenze:
Quella dell’utente che cerca online la destinazione delle prossime vacanze;
La tua esigenza di vendere camere direttamente dal tuo sito.
Pubblicare le offerte sul sito del tuo hotel ti permette di intercettare il tuo preciso target di riferimento.
Partiamo da questi due punti fondamentali:
A che target ti stai rivolgendo?
Cosa puoi offrire a quel determinato target?
Rispondendo a queste due domande, potrai ottimizzare il testo dell’offerta, incrociando i dati delle ricerche effettuate su Google per individuare le giuste parole chiave da usare nella tua offerta. Forse starai pensando “sì, ok, ma io voglio accaparrarmi tutti i tipi di target: famiglie, coppie, sportivi, business, giovani, senior, cani e gatti…”, ALT!
Attenzione perché in questo modo potresti ritrovarti con clienti differenti, con diverse esigenze, tutti insoddisfatti che si lamentano online lasciando recensioni negative. Scegli a chi rivolgerti assicurandoti di poter far fronte alle sue necessità.
Pubblicare un’offerta vacanze sul sito del tuo hotel non significa abbassare le tariffe o svendere la tua proposta di soggiorno.
L’offerta online del tuo hotel è una differente chiave di lettura del listino prezzi, è una pagina del tuo sito che espone in maniera più persuasiva, attraverso una grafica intuitiva e il giusto tono di voce la tua proposta di vacanza. Un listino prezzi espone solo numeri in maniera asettica, un’offerta racconta esperienze ed evoca emozioni ed è proprio questo che le persone cercano quando pensano a una vacanza.
Prova a pensare alla tua pagina offerta come la pagina su cui atterra un utente che non conosce il tuo hotel e non ha ancora navigato il tuo sito. Devi fornire, con un colpo d’occhio istantaneo, i giusti contenuti, quelli essenziali per far arrivare al tuo futuro ospite tutte le informazioni che ritieni necessarie. Come fare?
Crea delle proposte su misura per il tuo target, con servizi dedicati, arricchiscile con leve emozionali precise che infondano fiducia in chi legge, stimolandolo a contattarti per saperne di più e il gioco è fatto! Devi solo attendere le richieste di informazioni e gestirle nella maniera più efficace possibile per convertirle in prenotazioni. Un sistema come MYREPLY può offrire una grossa mano nel gestire efficacemente le richieste di prenotazione!
Ora la tua offerta è online, se hai usato le parole chiave giuste riuscirà a posizionarsi, ma per amplificare la sua efficacia e i suoi risultati è fondamentale condividerla.
Come promuovere la tua offerta online?
I social network sono diventati un fondamentale strumento quotidiano di condivisione e la pagina social del tuo hotel è il luogo perfetto nel quale proporre la tua offerta.
Scrivi post dedicati linkando l’offerta del tuo sito, invita alla condivisione, crea campagne promozionali per raggiungere sempre nuovi contatti, coinvolgi i tuoi fan. Tira fuori tutti gli indirizzi email degli ospiti che hanno soggiornato nel tuo hotel (perché hai chiesto loro l’indirizzo email e l’autorizzazione a inviare newsletter, vero?): è arrivato il momento di inviare una bella newsletter per aggiornarli sulle offerte e promozioni che hai formulato.
Se sei stato bravo avrai anche profilato le tue liste contatti in base agli interessi e al target (ti prego dimmi di sì!). In questo modo potrai creare una strategia di email marketing più efficace per non sbagliare un colpo, anzi un invio.
Sì, perché oggi siamo bombardati di newsletter e per non rischiare che il nostro contatto si stanchi di ricevere posta e si cancelli dalla lista o, peggio ancora, ci butti nel girone infernale degli spammer, occorre essere certi di inviare una newsletter utile che crei interesse, ma soprattutto che converta.
Le offerte non vanno mai in vacanza!
Dal momento della sua pubblicazione fino alla sua scadenza, la tua offerta potrà subire aggiornamenti e integrazioni. Se avevi creato una “promozione di giugno per famiglie a Rimini” con il prezzo di listino e, arrivati sotto data, hai ancora alcune camere vuote, potrai rendere la tua proposta ancora più invitante, ritoccando il costo del soggiorno, offrendo maggiori sconti per bambini o ingressi ai parchi divertimenti della Riviera per tutta la famiglia.
Se, al contrario, ti sono rimaste pochissime camere, potrai anche tentare di alzare il prezzo per riuscire a vendere a tariffe più vantaggiose per te.
Ti lascio un ultimo consiglio: se usi Facebook, iscriviti a questo Gruppo di Albergatori Professionistidel turismo come te! Sono certa che qui potrai trovare tante idee interessanti e strategie di vendita camere utili per il tuo hotel.
Ma dove vanno a finire le offerte quando scadono?
Non sono più visibili sul tuo sito, ma continuano a rispondere alle keyword con le quali sono posizionate. Perché mantengano il loro posizionamento però il motore di ricerca deve poterle trovare sul sito e scansionarle: per questo motivo è bene riattivarle quanto prima.
Come vedi l’offerta del tuo hotel ne ha fatta di strada e tanta ancora ne ha davanti e se vuoi altri consigli su come creare, pianificare e promuovere correttamente le offerte sul sito del tuo hotel, contattaci!