Assistenza clienti

Software di assistenza remota


Il programma di assistenza remota permette agli operatori del Supporto di Assistenza Tecnica di intervenire, tramite internet, direttamente sul vostro pc, per risolvere rapidamente eventuali problematiche o dare indicazioni sull'utilizzo del pannello di backoffice TITANKA! o di altre applicazioni.
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Configurazione della posta elettronica


Di seguito trovate gli esempi di configurazione dei principali client di posta elettronica. Potete visualizzare online una configurazione guidata in formato flash oppure scaricare il filmato sul vostro computer. È necessario sostituire i dati di esempio (indirizzo di posta elettronica, nome account e password) con i vostri dati.

N.B. Il nome account corrisponde all’indirizzo di posta elettronica.
Configurazione Microsoft Outlook 2003
Configurazione Microsoft Outlook 2007
Configurazione Microsoft Outlook Express
Configurazione
Windows Mail
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